Suppression des Données (RGPD)
Droit à l'Effacement & Suppression des Données
Conformément à l'article 17 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit strict à l'effacement de vos données personnelles.
1. Quelles données sont concernées ?
Vous pouvez demander la suppression complète de :
- Votre compte client et identifiants de connexion
- Vos coordonnées de livraison et historique de profil
- Vos abonnements aux lettres d'information (newsletters)
- Vos préférences de navigation enregistrées
2. Obligations légales de conservation
Veuillez noter que les factures et données de transaction financière doivent légalement être conservées pendant la durée fixée par le Code de Commerce et la réglementation fiscale en vigueur (archivage comptable sécurisé sans utilisation marketing).
3. Délais de traitement
Votre demande est traitée dans un délai maximum de 30 jours ouvrés à compter de sa réception et confirmation d'identité.
4. Formulaire de demande en ligne
Vous pouvez soumettre directement votre demande d'effacement via notre formulaire dédié : Accéder au formulaire de suppression ou par email à bouzridat90@gmail.com.